匯款資訊
匯款銀行:國泰世華銀行花蓮分行
代號:013
帳號:072-50-003677-1
戶名:邱文奕
訂房須知
訂房請於訂房3日內預付50%的房價作為訂金,匯入訂金後請電話告知或是以簡訊、LINE、微信通知匯出帳號後5碼及金額,俟確認金額無誤後,本民宿回訊給您即完成訂房手續。
◎ 春節期間請全額付清款項,以確認預訂並為您保留房間。
◎ 臨時改期入住請提前5日通知,我們將於接獲通知後為您保留訂房,住房訂金不予退還。
◎ 預約包棟者請來電洽談入住人數及使用房間數另行報價,包棟者需全額付清房費並不可取消訂房或更改入住日期。
◎ 入住時我們會提供房間鑰匙與大門磁卡,退房時請交回房間錀匙與大門磁卡。
平假日定義
平日為週日~週四,假日為週五~週六,特殊假日為政府機關公告之國定假日、連續假日(當日並含前夕)。
特殊假日規定以最新消息公布為準。
預付訂金
訂房請於訂房3日內預付50%的房價作為訂金,春節期間請全額付清款項,以確認預訂並為您保留房間。
取消訂房
旅客預訂之住宿日,如因民宿所在地或旅客出發地受颱風、地震等天災影響,依網頁上公告之網站聲明與規定處理;請於原訂入住日前3日(含當日)內,以電話、LINE、微信、WhatsApp與我們聯絡,我們將儘速與您確認更改或取消您的訂房紀錄。
◎ 預定住宿日前14日取消訂房:可退回100%的訂金。
◎ 預定住宿日前10日~13日取消訂房:可退回50%的訂金。
◎ 預定住宿日前7日~9日取消訂房:可退回40%的訂金。
◎ 預定住宿日前4日~6日取消訂房:可退回30%的訂金。
◎ 預定住宿日前3日(含)取消訂房:不退回訂金。
入住及退房時間
辦理入住時間為PM15:00~21:00,退房時間為中午11:00前,敬請依規定辦理入住及退房(恕無法延遲退房)。
若您無法在21:00前辦理入住手續,請事先與我們電話確認保留,否則將視為取消訂房,恕不退費,我們可將房間開放予其他候補旅客。
訂房權益
登記住房時,須出示身份證明,一房一證。
Check in時請詳閱入住須知。
本民宿恕無免費加床加被之服務,請依規定人數入住;若有特殊需求加床請另行詢問我們,大人收費500元小孩300元。
入住房型依民宿當日入退住空房隨機安排入住。
溫馨提醒
為維護住宿品質安全,本場所室內嚴禁吸煙、飲酒及咀嚼檳榔。違者請離民宿外,並須賠償新台幣6,000元,作為民宿當日房間無法使用及消毒除臭、其他住宿品質受損住客之房費。
本民宿嚴禁吸毒、嗑藥、攜帶違禁藥品及危險物品、打架、賭博、賣淫或嫖娼,如發現即報警處理。
因考量部分房客對動物毛過敏,本民宿不提供寵物入住。
1樓休憩區開放時間至22:00。1樓休憩區與吧台資源,僅供房客現場享用,請勿外帶或浪費。
入住期間請協助維護環境安寧,21:00以後避免大聲喧嘩。
貴重物品請自行保管,恕不負保管責任。
房內茶包、咖啡、礦泉水及換洗備品為免費提供,其餘設施請小心使用。若有任何損毀或髒污,一律照價賠償。
未遵守規定、或經勸阻仍不聽者,本民宿有權請房客退房,並且不退還住宿費用。
為維護入住房客住宿品質及安全,謝絕訪客。